発送案内メールとは何ですか?(個人のお客様) #5600
【共通(法人のお客様・個人のお客様)】
発送案内メールとは、ご注文された商品が発送された後にお届け予定日や配送会社情報をお知らせするメールです。
カウネットでは、ご注文画面で「ご注文受付メール」の受信設定をされた場合に「発送案内メール」を配信しています。
発送案内メールをご希望の場合は、ご注文画面で「登録メールアドレスに送信する。」のチェックボックスにチェックしてください。
複数のメールアドレス(最大3つ)に配信することができます。
【ご注意】
・直送品、組立てサービス付き家具、かうねっと工房でのご注文ではご利用いただけません。
・お届けの個口数が複数に分かれる場合、発送案内メールも複数回配信される場合があります。
・発送案内メールの配信時間は以下となります。
①13:30までに発送した場合 ⇒ 発送当日の14時ごろ
②13:30から14:30に発送した場合 ⇒ 発送当日の15時ごろ
③14:30以降に発送した場合 ⇒ 発送翌日の8時ごろ