不在の場合、そのまま荷物を置いてほしい。（個人のお客様） #151
【共通（法人のお客様・個人のお客様）】
お荷物は、原則、お受け取りをお願いしております。
ご不在の場合は、「不在通知書」を投函させていただきます。
ただし、以下の条件を満たす宅配ボックスが設置されている場合は、宅配ボックスへ投函させていただく場合があります。
- 確実に施錠ができる宅配ボックスであること
- 受領確認が可能（受領証の発行ができる）な宅配ボックスであること
- 宅配ボックスに入らない（はみ出す）大きさ、厚さ、重さの商品でないこと
上記の条件を満たしていても宅配ボックスへのお届けを希望されない場合は
カウネットヘルプコール
までご連絡ください。
お届け日時、お時間のご指定も可能ですので、詳しくは以下をご覧ください。
- 個人のお客様のお届けについて（エリア・日時）
【ご注意】
商品や、お届けエリアによっては、お届け日時の指定がお受けできない場合がございます。
詳しくは以下をご覧ください。
- 個人のお客様のお届けについて（エリア・日時）
【補足事項】
非対面でのお受け取りをご希望の場合は、インターホン等で対応の後、玄関先等に置かせていただくことも可能です。
事前にカウネットヘルプコールにご相談ください。