- 配送時間を確認したい（個人のお客様） #107
- 発送案内メールとは何ですか？（個人のお客様） #5600
- 配送業者を教えてほしい。（個人のお客様） #1143
- 定期配送はできますか？（個人のお客様） #1123
- 注文した商品と違う商品が届いた。（個人のお客様） #961
- 注文した商品が一部届かない。（個人のお客様） #959
- 注文した商品が届かない。（個人のお客様） #958
- 配送業者を指定したい。（個人のお客様） #225
- 緩衝材を入れないでほしい。（個人のお客様） #224
- 箱梱包をしてほしい。（個人のお客様） #193
- 不在の場合、そのまま荷物を置いてほしい。（個人のお客様） #151
- 配送後に別の場所に再配達してほしい。（個人のお客様） #144
- 一般商品と組立てサービス付き家具を注文したので一緒に届けてほしい。（個人のお客様） #123
- 組立てサービス付き家具のお届け日の連絡がほしい。（個人のお客様） #121
- 不在時、宅配ボックスに商品を入れておいてほしい。（個人のお客様） #105
- 不在時、不在票の投函をしてほしい。（個人のお客様） #104