ご注文受付メール・発送案内メールが届かない。（個人のお客様）　#1005

【共通（法人のお客様・個人のお客様）】
ご注文受付メールや発送案内メールを送るメールアドレスにセキュリティなどの理由で、拒否設定もしくは、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
お使いのプロバイダ、またはキャリアの、迷惑メールフィルターの設定をご確認ください。

メールが届かない場合は、以下を参考にご確認ください。

• カウネットに登録しているメールアドレスか
• info@kaunet.comのメール受信許可をしているか
• 迷惑メールフォルダに受信していないか
• 大量送信者からのメールが受信拒否になっていないか
  （発送案内メールは大量送信に含まれる可能性があります。）

なお、発送案内メールの配信時間は以下となります。
①13:30までに発送した場合　⇒　発送当日の14時ごろ
②13:30から14:30に発送した場合　⇒　発送当日の15時ごろ
③14:30以降に発送した場合　⇒　発送翌日の8時ごろ

【ご注意】

• FAXでのご注文の際には、「ご注文受付メール」及び「発送案内メール」は配信されません。
• お時間が遅れてメールが届く場合もございます。

詳しくは、以下をご覧ください。
個人のお客様のご注文受付・発送案内メールについて