最新の配送状況が確認できるようになりました。（個人のお客様）
【個人のお客様】
＜個人会員のお客様＞＜会員登録のないお客様＞
ご注文履歴・再注文画面、または注文履歴明細画面から、ご注文いただいた商品の最新の配送状況を確認することができます。
＜ご注文履歴・再注文画面＞
＜ご注文明細画面＞
【補足事項】
- お届け予定日には最新の情報が順次反映されますが、反映のタイミングにより多少の時間差が生じる場合がございます。
- 一般商品、お取り寄せ商品は、出荷日から3ヵ月間確認することができます。
- 直送品は確認することができません。
- ご登録のメールアドレスに配信される、「ご注文受付メール」及び「発送案内メール」でもご確認が可能です。
発送案内メールについては「ご注文受付・発送案内メールについて
」をご覧ください。
【ご注意】
「一般商品」「お取り寄せ品」の配送状況が確認できない場合は、以下の手順でお問い合わせください。
- 画面右下の「お届け予定時間を問い合わせる」ボタンをクリックします。
- 「一般商品」「お取り寄せ品」：お問い合わせフォームから問い合わせ」をクリックします。
- お問い合わせフォーム画面の「お問い合わせ内容」欄に以下をご入力いただき、お問い合わせください
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★配送時間確認希望
（直送品は確認することができません。）
■注文情報
●ご登録のお電話番号（登録ID）
●会社名（個人会員の場合はお名前
●ご注文番号（10桁の数字）または 注文日
■ご連絡先
・連絡先担当者の名前
・連絡先（電話番号またはメールアドレス）
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※「お届け予定時間を問い合わせる」ボタンが表示されていない場合は、「お問い合わせフォーム 」画面右下にあるトラックのアイコンをクリックし、上記手順を参考にお問い合わせください。