会員登録情報の変更について
法人のお客様
会員登録情報の変更について
ご登録内容の確認・変更はマイページより行うことができます。
ご登録内容のご変更について
- インターネット上で、お客様のご登録情報を変更することが可能です。
(23:30～5:00まで受け付けておりませんのでご了承下さい。) - 「反映希望日」を事前に指定することも可能です。
事業所の引越しや、部署名変更がある場合に、ご活用ください。
※支払い方法の変更については、反映希望日のご指定はできません。
ご登録内容変更の反映について
ご登録内容変更は、即時反映される項目や、反映にお日にちがかかるものなど、
項目により、反映時間が異なりますのでご注意ください。
<変更手続き後すぐに反映される項目>
- パスワード情報
- メールアドレス情報
メールアドレスの変更、お知らせメールのご登録／解除など
※お知らせメールの配信停止には、多少お時間を要します。
そのため、停止までに数回お知らせメールが送信される可能性がございます。
ご了承ください。
※一部登録できない形式のメールアドレスがございます。
エラーメッセージが表示された場合は、他のアドレスでご利用いただくようお願いいたします。 - カタログのお届け設定
- お届け先情報の追加・編集・削除
<変更にお日にちがかかるもの>
ご登録の電話番号を変更される際のご注意
ご登録の電話番号について下記のような変更をされる際は、ご注文方法やお支払方法が制限・変更される場合がありますので、ご注意ください。
なお、変更に際しては担当販売店から、ご相談させていただく場合がございます。
<固定電話番号(10桁) ⇒ 携帯・PHS・IP電話番号(11桁)の場合>
変更後、ご注文はWebのみとなります。
(FAXでのご注文はお受けできません。また、一部ご利用いただけないサービスがありますので、ご了承ください。 ※詳しくはこちら)
お支払方法に変更はありません。
<携帯・PHS・IP電話番号(11桁) ⇒ 固定電話番号(10桁)の場合>
変更後、ご注文はWeb・FAXどちらでも行えます。
【変更前のお支払方法がクレジットカード支払のお客様】
- 変更後、請求書によるお支払へ切り替わります。
- お支払方法を、銀行振込、郵便局（ゆうちょ銀行）・コンビニ支払、口座引落のいずれかを設定してください。
- 設定後もクレジットカード支払をご希望される場合は、これまで通り、ご注文の都度、ご注文画面にてお選びいただけます。
【変更前の支払方法がクレジットカード以外のお客様】
- お支払方法に変更はありません。
- お支払について、詳しくはこちら。
FAXでのご連絡を希望されないお客様
| 現在カウネットからの連絡をFAXで受信されているお客様で、今後のFAXでのご連絡を希望されない場合は、以下の手順でFAXの設定を解除できます。 | |
| <メールアドレス登録済みのお客様> | |
| マイページの「基本情報・ご住所情報」より、FAX番号を削除して「変更申請する」を押してください。 | |
| <メールアドレス未登録のお客様> | |
| ① | マイページの「メールアドレス情報・お知らせメールの設定」からメールアドレスを登録してください。 |
| ② | マイページの「基本情報・ご住所情報」より、FAX番号を削除して「変更申請する」を押してください。 |
| FAX番号の削除が反映され次第、FAXへのご連絡を取りやめます。 | |
| それまでFAXでご連絡していた「返品受付書」などは、ご登録メールアドレスにお送りします。 |
個人のお客様
会員登録情報の変更について（個人会員）
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