メールアドレスを登録する際、「このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」と表示される。（個人のお客様）　#1149

【共通（法人のお客様・個人のお客様）】
メールアドレスの登録ができない場合は、以下をご確認ください。

＜入力に誤りがないか＞
メールアドレスに使用できない文字が含まれていないかをご確認ください。

• 利用できない文字の例
  
  • 全角文字
  • 「，」（カンマ）
  • 空白

※メモ帳などのテキスト編集ソフトに打ち込み、文字を拡大してご確認ください。
※スマートフォンでの入力の場合は、入力モードの選択や文字変換をするときに半角になっていることをご確認ください。


＜使い捨てメールアドレスを入力していないか＞
メールアドレスは、継続的に受信できるものをご登録ください。
当社の情報セキュリティポリシーに基づき、使い捨てメールアドレスなどは登録ができない可能性があります。

• ご登録可能なメールアドレスの例
  
  • ご契約されているプロバイダー、または携帯電話キャリアのメールアドレス
  • YahooやGoogleなどのポータルサイト」が発行しているフリーメールアドレス

＜海外のサービスで発行されたメールアドレスでないか＞
海外のポータルサイトなど、日本国内向けに提供されていないサービスのメールアドレスでは登録ができないことがあります。
日本国内向けに提供されているサービスのメールアドレスをご登録ください。