楽天ペイ決済完了後、注文履歴が見つからない／カートに商品が残っている。（個人のお客様）　#5000

【個人のお客様】
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決済サイトでのお支払手続き後、カウネットサイトに戻らないと処理が正常に完了できず、ご注文は成立しておりません。
あらためてご注文をお願いします。
カウネットでのご注文が確認できなかった場合には、10日程度をめどに、支払い受付の取り消し（返金）をいたします。
なお、複数回ご注文を試した結果、決済サイト側で複数回決済されている状態になった場合は、過剰決済分を返金いたします。

【ご注意】
決済サイトからカウネットサイトへ戻る前に画面を閉じてしまいますと、ご注文処理を正しく完了させることができません。
画面が戻るのに数秒かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
なお、ご注文が正しく処理された場合は、「お買い上げありがとうございました」というメッセージが表示されます。