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承認機能のユーザー情報の変更ができません。(法人のお客様) #1175

【法人のお客様】
「管理者」の方のメールアドレスの登録がない場合、ユーザー情報の変更の際に「エラーが●件ございます。ユーザー更新時にエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。
このメッセージが表示された場合は、「管理者」の方のメールアドレスの設定をしてください。

<管理者の場合>
マイページからメールアドレスをご登録ください。
手順は以下の通りです。

  1. ログイン からログインID・パスワードを入力しログインします。
  2. トップページ右上の「マイページをクリックします。
  3. 「メールアドレス情報・お知らせメールの設定」へのリンクをクリックします。
  4. 「E-mailアドレス1」にメールアドレスを入力し、登録してください。


詳しくは「管理者」について をご覧ください。

<ユーザーの場合>
「ユーザー」の方がご自身で情報変更をしようとされている場合は「管理者」の方へご連絡いただき、メールアドレスの再設定を依頼してください。

詳しくは「ユーザー」について をご覧ください。

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解決しない場合はお問い合わせください