承認機能のユーザーID・パスワードを忘れたときの対処方法を教えてほしい。（法人のお客様）　#1173

【法人のお客様】
＜ユーザーの方＞
ID・パスワードを忘れた場合、承認機能をご利用の「ユーザー」の方は、仮パスワード発行画面から仮パスワードの発行～本パスワードを設定することができません。
「管理者」の方へご連絡いただき、以下の操作でパスワードの再設定を依頼してください。

＜管理者の方＞
「管理者」は、ユーザーのパスワードの再設定が可能です。
手順は以下のとおりです。

1. 「ログイン 」からログインID・パスワードを入力しログインします。
2. トップページ右上の「マイページ 」をクリックします。
3. マイページ下部の「ユーザーの追加・変更・削除」の項目の「ユーザー一覧画面」へのリンクをクリックします。
4. 「ユーザー一覧画面」で「変更」ボタンを押し、パスワードの再設定をしてください。

詳しくは「「管理者」のご利用方法 」をご覧ください。