商品の返品依頼方法を教えて欲しい。（個人のお客様）　#90

【個人のお客様】
＜個人会員のお客様＞＜会員登録のないお客様＞共通
ご購入後（納品書に記載されている出荷日）から14日以内であれば無料で返品を承ります。

一部返品できない商品があります。 返品をお受けできない商品 を必ずご覧下さい。

返品をご希望の場合は、
お問い合わせフォーム に以下の内容をご入力いただき、ご連絡ください。

---（入力内容）----
ご登録お電話番号 または ご注文時のメールアドレス：
ご注文番号：
商品番号：
返品ご希望の数量：
返品希望商品の使用状況：梱包を開封している・開封していない。（どちらかをご入力ください。）
（※使用状況については、カウネットの外装梱包ではなく、返品希望商品の使用状況をご入力ください。）
返品されたい理由：
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受付後、返品が可能な場合は、「返品受付書」をメールで送付しますので、印刷をお願いします。
返品商品は「返品受付書」と一緒に梱包いただき、返品受付済の商品は、「佐川急便」の着払いで返送してください。
（返品受付書を梱包の外側に貼り付ける場合は、封筒に入れて貼付してください。）

詳しくは「返品・交換について 」をご覧ください。

【ご注意】

• 返品によってクーポンの利用条件を満たせなくなった場合は、クーポンは適用されません。
  また、クーポンの返還もされませんのでご注意ください。詳しくは「クーポンについて 」をご覧ください。
• 商品の破損、汚れていた等の場合には、恐れ入りますが、
  お問い合わせフォーム よりご連絡いただくか、
  カウネットヘルプコール までご連絡ください。

【補足事項】
お電話からも返品のお申込みが可能です。
納品書に記載のご注文番号をご確認の上、カウネットヘルプコールまでご連絡ください。