承認機能のユーザー情報の変更ができません。(法人のお客様) #1175
【法人のお客様】
「管理者」の方のメールアドレスの登録がない場合、ユーザー情報の変更の際に「エラーが●件ございます。ユーザー更新時にエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。
このメッセージが表示された場合は、「管理者」の方のメールアドレスの設定をしてください。
<管理者の場合>
マイページからメールアドレスをご登録ください。
手順は以下の通りです。
- ログイン からログインID・パスワードを入力しログインします。
- トップページ右上の「マイページ」をクリックします。
- 「メールアドレス情報・お知らせメールの設定」へのリンクをクリックします。
- 「E-mailアドレス1」にメールアドレスを入力し、登録してください。
詳しくは「管理者」について をご覧ください。
<ユーザーの場合>
「ユーザー」の方がご自身で情報変更をしようとされている場合は「管理者」の方へご連絡いただき、メールアドレスの再設定を依頼してください。
詳しくは「ユーザー」について をご覧ください。