ご注文をご検討中のお客様
現在、多数のお客様から多くのご注文をいただいており、商品の出荷および配送に遅れが生じております。
そのため、ご注文時にご案内したお届け日に、商品をお届けできない可能性がございます。
なお、配送サービスの安定的なご提供が困難になる地域において、当面の間、「当日配送」サービスの見直し(停止)を行わせていただきます。
お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お届けについてのよくあるご質問は以下をご覧ください。
<一般商品のお届け目安を教えてほしい>
ご注文前の最短の「お届け予定日」は、ログイン後の以下の画面にてご確認いただけます。
- 商品詳細画面/バリエーション一覧画面
- お気に入り画面
- カート画面
- ご注文画面
<お届けが遅れる場合は連絡がありますか。>
お荷物のお届けに遅れが出た場合は、メールまたはFAXでご連絡いたします。
<お届け予定日を事前に連絡してほしい。>
一般商品の場合、所定のお届け予定日よりも遅れる場合のみお届け日をご連絡しております。