注文ボタン「この商品を注文する」をクリックしても反応しない。(法人のお客様) #305
【共通(法人のお客様・個人のお客様)】
OSのセキュリティ設定を登録していただくことで解決する可能性がございます。
手順は以下の通りです。
<Microsoft Edge(Windows10の場合)をご使用の場合>
- PCの「コントロールパネル」を開く。
- 「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックする。
- 信頼済みサイトをクリックして、「サイト」ボタンをクリックする。
- 「このWebサイトをゾーンに追加する」の入力欄に、カウネットのURL(https://www.kaunet.com/)を入力し、「追加」ボタンをクリックする。
- 「Webサイト」に登録されたことを確認する。
- 「閉じる」、「OK」を押して、インターネットオプション画面を閉じる。
<Firefoxをご使用の場合>
- 「アプリケーションメニュー」から「設定」をクリックする。
- 「プライバシーとセキュリティ」パネルをクリックする。
- 「許可設定」セクションの「アドオンのインストールを求められたときに警告する」にある、「許可サイト」ボタンをクリックする。
- 「ウェブサイトのアドレスの入力欄に、カウネットのURL(https://www.kaunet.com/)を入力し、「許可」をクリックする。
- 「閉じる」、「OK」をクリックしてオプションウィンドウを閉じる。
<Google Chrome(Windows10の場合)をご使用の場合>
- PCの「コントロールパネル」を開きます。
- 「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックする。
- 信頼済みサイトをクリックして、「サイト」ボタンをクリックする。
- 「このWebサイトをゾーンに追加する」の入力欄に、カウネットのURL(https://www.kaunet.com/)を入力し、「追加」ボタンをクリックする。
- 「閉じる」、「OK」を押して、インターネットオプション画面を閉じる。
- ブラウザを再起動し、あらためてカウネットのサイトにアクセスする。