配送時間を確認したい（法人のお客様） #107
【共通（法人のお客様・個人のお客様）】
ご注文履歴・再注文画面から配送業者へご確認いただけます。（インターネット注文のみ）
手順は以下のとおりです。
- ログイン
からログインID・パスワードを入力しログインします。 - ホームページ上部分の「ご注文履歴・再注文」をクリックします。
- 以下を参考に「配送状況を確認する」をクリックします。
- 「配送会社サイトへ」をクリックすると、配送会社のサイトへ遷移します。
【補足事項】
- ご注文履歴・再注文画面での確認可能時間は以下となります。
- 13:30までに発送した場合 ⇒ 発送当日の14時ごろ
- 13:30から14:30に発送した場合 ⇒ 発送当日の15時ごろ
- 14:30以降に発送した場合 ⇒ 発送翌日の8時ごろ
- 出荷状況は、出荷日から3ヵ月間確認することができます。
- 配送状況については、一般商品・お取り寄せ商品は出荷日から3ヵ月間確認することができます。直送品、連携サイト品は確認することができません。
- 発送案内メールについては、発送案内メールとは何ですか？（法人のお客様）をご覧ください。
【ご注意】
配送状況が確認できない場合は、「配送マーク」からお問合せください。
以下の情報を確認後、お問い合わせいただくとスムーズです。
- 連絡先担当者の名前
- 連絡先 メールアドレス
- ご登録のお電話番号（登録ID）
- 会社名（個人会員の場合はお名前）
- ご注文番号（10桁の数字）または 注文日