<a style="color:#000000" name="personal" id="personal"></a>【個人のお客様】 ＜個人会員のお客様＞ カウネットポイントを利用したご注文をキャンセルされた場合、相当するポイントは２週間後に戻し入れします。 ＜会員登録のないお客様＞ 会員登録のないお客様は、ポイントのご利用はできません。

ポイントを利用した注文をキャンセルしました、いつ戻りますか（個人のお客様）　#5004

<a style="color:#000000" name="personal" id="personal"></a>【個人のお客様】 ＜個人会員のお客様＞ ご登録情報を変更した場合でも、ポイントは引き継がれます。 ＜会員登録のないお客様＞ 会員登録のないお客様は、ポイントのご利用はできません。

登録している電話番号、住所が変わってもポイントは引き継がれますか。（個人のお客様）　#162

<a style="color:#000000" name="personal" id="personal"></a>【個人のお客様】 ＜個人会員のお客様＞ ご登録のメールアドレスが異なる場合は、ポイント合算、譲渡はできかねます。 ご登録のメールアドレスごとにお申し込みください。 ＜会員登録のないお客様＞ 会員登録のないお客様は、ポイントのご利用はできません。

同じ会社の別の部署のポイントを合算したい。（個人のお客様）　#64

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