- ポイントの使い方を教えてほしい。（個人のお客様）
- クレジットカード支払いでもポイントによる値引きを利用したい。（個人のお客様）
- ポイントの有効期限を教えてほしい。（個人のお客様）
- ポイントの値引きはどこに記載されますか。（個人のお客様）
- ショッピングポイントを値引きに使いたい。（個人のお客様）
- ポイントによる値引きのタイミングを教えてほしい。（個人のお客様）
- 注文をキャンセルしました。一緒に申し込んだポイントはどうなりますか。（個人のお客様）
- ポイントを利用して値引きを申し込んだのに適用されていない。（個人のお客様）
- ポイントアップコレクションの賞品の配送先を指定したい。（個人のお客様）
- ポイントによる値引きや賞品交換を電話で申し込みたい。（個人のお客様）
- ポイントで申し込んだ賞品を変更・キャンセルしたい。（個人のお客様）
- ポイント申し込みをした賞品を指定日に届けてほしい。（個人のお客様）
- ポイント申し込みの締切りタイミングについて教えてほしい。（個人のお客様）
- 今月取得したポイントはいつから使えますか。（個人のお客様）
- 申込ポイントのほうが注文金額より大きい場合はどうなりますか。（個人のお客様）
- ポイントで値引きを申し込みましたが注文しませんでした。ポイントは戻りますか。（個人のお客様）
- 申し込みをした賞品はいつ頃送ってきますか。（個人のお客様）
- ポイント申込用紙がほしい。（個人のお客様）
- オーダーシートとポイント申し込みを一括でFAX送信したい。（個人のお客様）
- ポイントを賞品交換したい。（個人のお客様）