- ログイン状態を保持したい。（個人のお客様）
- カウネット閲覧中に、トップページに戻ってしまい、「ログイン後、一定時間が経過したため、強制的にログアウトされました。」というメッセージが表示される。（個人のお客様）
- カウネット閲覧中に、トップページに戻ってしまい、「後から同一の『ご登録お電話番号』と『パスワード』でのログインがありました。」というメッセージが表示される。（個人のお客様）
- ログインしようとすると「ログインに失敗しました。『ご登録電話番号』と『パスワード』をお確かめください。」というメッセージが表示される。（個人のお客様）
- 普段とは別のPCを使ってカウネットホームページにログインしたい。（個人のお客様）
- インターネットのログインIDが分からない。（個人のお客様）
- ログイン方法を教えてほしい。（個人のお客様）
- ログインしようとすると、「ページを表示できません」という画面が表示される。（個人のお客様）
- ログイン時に「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されてログインできない。（個人のお客様）