<a style="color:#000000" name="personal" id="personal"></a>【個人のお客様】 ＜個人会員のお客様＞＜会員登録のないお客様＞共通 クレジットカード、またはペイメントサービスでのお支払いとなり、カウネットホームページから領収書をダウンロードできます。 Webダウンロード方式の領収書には、適格請求書発行事業者番号（インボイス登録番号）の記載があります。

領収書に適格請求書発行事業者番号（インボイス番号）の記載はありますか？（個人のお客様）　#1146

【共通（法人のお客様・個人のお客様）】 Google Chromeをご使用の場合、領収書が正しく表示されない場合があります。 Google Chrome以外（Microsoft Edgeなど）のブラウザをご使用ください。 ご利用いただける環境が無い場合は、郵送で送付いたしますので、 <a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfInquiryMenu.jsp" target="_blank" rel="noreferrer">お問い合わせフォーム</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >よりご連絡いただくか、 <a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfInquiryMenu.jsp#helpcall" target="_blank" rel="noreferrer">カウネットヘルプコール</a><img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >までご連絡ください。 【ご注意】 郵送の場合は、対応にお時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード利用分の領収書が正しく表示されない。（個人のお客様）　#307

<a style="color:#000000" name="personal" id="personal"></a>【個人のお客様】 ＜個人会員のお客様＞＜会員登録のないお客様＞共通 クレジットカード、またはペイメントサービスでのお支払いとなります。 どちらをご利用の場合も、カウネットホームページから領収書をダウンロードできます。 Webダウンロード方式の領収書には、適格請求書発行事業者番号（インボイス登録番号）の記載があります。

クレジットカード以外の支払方法で、領収書の発行をしてほしい。（個人のお客様）　#268

【共通（法人のお客様・個人のお客様）】 以下の場合、ホームページからお客様ご自身で宛名の変更および印刷が可能です。
<ul>
<li>インターネット注文で、クレジットカード支払をご利用の場合</li>
<li>インターネット注文で、ペイメントサービス支払をご利用の場合</li>
</ul>
 宛名の変更手順は以下のとおりです。
<ol>
<li><a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfLogin.jsp" target="_blank" rel="noreferrer">ログイン</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >からログインID・パスワードを入力しログインします。</li>
<li>ホームページ上部分の「ご注文履歴・再注文」をクリックします。</li>
<li>ご注文履歴・再注文画面の検索フォームで、ご希望の注文を検索します。</li>
<li>検索結果が表示されますので、ご注文日時の右側にある「ご注文明細を見る」をクリックします。</li>
<li>ご注文明細画面のご注文情報内右側にある「注文受付書の発行」ボタンをクリックします。</li>
<li>ポップアップウィンドウにて印刷したいプリンタを選択し印刷してください。PDFとして保存することも可能です。</li>
</ol>
 【ご注意】 領収書は、商品出荷完了後に発行手続きが可能となります。

領収書の宛名を変更したい。（個人のお客様）　#267

<a style="color:#000000" name="personal" id="personal"></a>【個人のお客様】 Webページとして印刷することができます。 ＜個人会員のお客様＞ 以下の手順で印刷してください。
<ol>
<li>トップページ上部分のメニューの「ご注文履歴・再注文」より該当のご注文を検索する</li>
<li>ログインしていない方は、ログインする ログイン済の方は、そのまま ３.の手続きに進む</li>
<li>「ご注文明細」画面より、過去5ヵ月分の領収書を表示する</li>
<li>Webページとして印刷する</li>
</ol>
詳しくは、「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfUserGuidePay_cls.jsp?BTN_TYPE=back#aboutReceipt_p" target="_blank" rel="noreferrer">領収書について</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" > 」をご覧ください。 【ご注意】
<ul>
<li>ご注文された商品が全て出荷された段階で表示されます。</li>
<li>Google Chromeをご使用の場合、領収書が正しく表示されない場合があります。 Google Chrome以外(Microsoft Edgeなど)のブラウザをご使用ください。</li>
<li>印刷時にヘッダーとフッターが印刷されない設定を行ったうえで、印刷をしてください。 印刷の設定については、以下の「印刷設定について」をご確認ください。</li>
<li>領収書（Webダウンロード方式）については、インボイス制度の定める消費税の端数処理方式に従って算出いたします。 詳しくは「 <a href="https://www.kaunet.com/kaunet/grp/KNEWS/32621?opn=y" target="_blank" rel="noreferrer">【重要】「適格請求書等保存方式」（インボイス制度）への対応について</a><img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >」をご覧ください。</li>
</ul>
 ＜会員登録のないお客様＞ 注文完了メール内のURL、もしくは「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfLoginGuest.jsp" target="_blank" rel="noreferrer">ご注文履歴・領収書発行</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >」ページに注文番号とメールアドレスを入力ください。 詳しくは、「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfUserGuidePay_cls.jsp?BTN_TYPE=back#aboutReceipt_p" target="_blank" rel="noreferrer">領収書について</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" > 」をご覧ください。 【ご注意】
<ul>
<li>ご注文された商品が全て出荷された段階で表示されます。</li>
<li>Google Chromeをご使用の場合、領収書が正しく表示されない場合があります。 Google Chrome以外(Microsoft Edgeなど)のブラウザをご使用ください。</li>
<li>印刷時にヘッダーとフッターが印刷されない設定を行ったうえで、印刷をしてください。 印刷の設定については、以下の「印刷設定について」をご確認ください。</li>
<li>領収書（Webダウンロード方式）については、インボイス制度の定める消費税の端数処理方式に従って算出いたします。 詳しくは「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/grp/KNEWS/32621?opn=y" target="_blank" rel="noreferrer">【重要】「適格請求書等保存方式」（インボイス制度）への対応について</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >」をご覧ください。</li>
</ul>
 ＜印刷設定について＞ ブラウザごとに設定が異なりますので、以下をご参照の上、印刷してください。 
<ul>
<ul>
<li>Microsoft Edgeをご使用の場合</li>
<ol>
<li>Microsoft Edgeを起動する</li>
<li>画面右上の「Microsoft Edgeの設定」をクリックし、メニューの「印刷」をクリックする</li>
<li>左側メニューの「その他の設定」をクリックする</li>
<li>オプションの「ヘッダーとフッター」のチェックを外す</li>
<li>印刷する</li>
</ol>
</ul>
</ul>
 
<ul>
<ul>
<li>FireFoxをご使用の場合</li>
<ol>
<li>メニューボタンをクリックし、印刷をクリックする</li>
<li>印刷メニューの詳細設定をクリックする</li>
<li>ページ設定で「余白とヘッダー/フッター」タブを選択する</li>
<li>「ヘッダーとフッター」の項目を全て「-空-」（blank）にする</li>
<li>印刷する</li>
</ol>
</ul>
</ul>
 
<ul>
<ul>
<li>Google Chromeをご使用の場合</li>
<ol>
<li>右上3点マーク（Google Chromeの設定）をクリックする</li>
<li>印刷をクリックする</li>
<li>詳細設定をクリックする</li>
<li>オプションの「ヘッダーとフッター」のチェックを外す</li>
<li>印刷する</li>
</ol>
</ul>
</ul>

領収書の印刷方法が知りたい。（個人のお客様）　#91

<a style="color:#000000" name="personal" id="personal"></a>【個人のお客様】 Webページとして印刷することができます。 ＜個人会員のお客様＞ 以下の手順で印刷してください。
<ol>
<li>トップページ上部分のメニューの「ご注文履歴・再注文」より該当のご注文を検索する</li>
<li>ログインしていない方は、ログインする （ログイン済の方は、そのまま ３.の手続きに進む）</li>
<li>「ご注文明細」画面より、過去5ヵ月分の領収書を表示する</li>
<li>Webページとして印刷する</li>
</ol>
詳しくは、「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfUserGuidePay_cls.jsp?BTN_TYPE=back#aboutReceipt_p" target="_blank" rel="noreferrer">領収書について</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" > 」をご覧ください。 【ご注意】
<ul>
<li>ご注文された商品が全て出荷された段階で表示されます。</li>
<li>Google Chromeをご使用の場合、領収書が正しく表示されない場合があります。 Google Chrome以外(Microsoft Edgeなど)のブラウザをご使用ください。</li>
<li>印刷時にヘッダーとフッターが印刷されない設定を行ったうえで、印刷をしてください。 印刷の設定については、以下の「印刷設定について」をご確認ください。</li>
<li>領収書（Webダウンロード方式）については、インボイス制度の定める消費税の端数処理方式に従って算出いたします。 詳しくは「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/grp/KNEWS/32621?opn=y" target="_blank" rel="noreferrer"> 【重要】「適格請求書等保存方式」（インボイス制度）への対応について</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >」をご覧ください。</li>
</ul>
 
＜会員登録のないお客様＞ 注文完了メール内のURL、もしくは「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfLoginGuest.jsp" target="_blank" rel="noreferrer">ご注文履歴・領収書発行</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >」ページに注文番号とメールアドレスを入力ください。 詳しくは、「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/categoryshop/office/sitemap/KWf_CSfUserGuidePay_cls.jsp?BTN_TYPE=back#aboutReceipt_p" target="_blank" rel="noreferrer">領収書について</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" > 」をご覧ください。 【ご注意】
<ul>
<li>ご注文された商品が全て出荷された段階で表示されます。</li>
<li>Google Chromeをご使用の場合、領収書が正しく表示されない場合があります。 Google Chrome以外(Microsoft Edgeなど)のブラウザをご使用ください。</li>
<li>印刷時にヘッダーとフッターが印刷されない設定を行ったうえで、印刷をしてください。 印刷の設定については、以下の「印刷設定について」をご確認ください。</li>
<li>領収書（Webダウンロード方式）については、インボイス制度の定める消費税の端数処理方式に従って算出いたします。 詳しくは「<a style="text-decoration:underline" href="https://www.kaunet.com/kaunet/grp/KNEWS/32621?opn=y" target="_blank" rel="noreferrer">【重要】「適格請求書等保存方式」（インボイス制度）への対応について</a> <img style="height:12px" src="https://www.kaunet.com/kaunet/images/template/k032_t_20160815_ico_03.png" >」をご覧ください。</li>
</ul>
 ＜印刷設定について＞ ブラウザごとに設定が異なりますので、以下をご参照の上、印刷してください。 
<ul>
<li>Microsoft Edgeをご使用の場合</li>
<ol>
<li>Microsoft Edgeを起動する</li>
<li>画面右上の「Microsoft Edgeの設定」をクリックし、メニューの「印刷」をクリックする</li>
<li>左側メニューの「その他の設定」をクリックする</li>
<li>オプションの「ヘッダーとフッター」のチェックを外す</li>
<li>印刷する</li>
</ol>
</ul>
 
<ul>
<li>FireFoxをご使用の場合</li>
<ol>
<li>メニューボタンをクリックし、印刷をクリックする</li>
<li>印刷メニューの詳細設定をクリックする</li>
<li>ページ設定で「余白とヘッダー/フッター」タブを選択する</li>
<li>「ヘッダーとフッター」の項目を全て「-空-」（blank）にする</li>
<li>印刷する</li>
</ol>
</ul>
 
<ul>
<li>Google Chromeをご使用の場合</li>
<ol>
<li>右上3点マーク（Google Chromeの設定）をクリックする</li>
<li>印刷をクリックする</li>
<li>詳細設定をクリックする</li>
<li>オプションの「ヘッダーとフッター」のチェックを外す</li>
<li>印刷する</li>
</ol>
</ul>